Покупать товары в нашем магазине надёжно по нескольким причинам:
- Более 7 лет стабильной работы.
- Оплата при получении.
- Более 3 000 отзывов.
- Прозрачная система возврата.
Возвраты в нашем магазине случаются крайне редко, тем не менее ниже мы подробно объясняем процедуру возврата товара.
Причины возврата
- Наличие брака или дефекта товара, пересорт товара.
- Товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Условия возврата
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
- Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповрежденная бирка, отсутствие следов использования.
- Возврат денежных средств осуществляется в срок до 5 рабочих дней с момента возвращения товара на склад.
- При возврате товара ненадлежащего качества интернет-магазин "Инсантрик" берет на себя расходы за пересылку возвращаемого товара.
- При возврате товара надлежащего качества(не подошел размер) все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берет на себя.
Как сделать возврат?
- Написать по адресу support@insantrik.ru для согласования возврата.
- Распечатать или заполнить от руки заявление, вложить в посылку и отправить способом, указанным в заявлении.
- В течение 5 рабочих дней после получения нами товара Вы получите денежные средства.
Внимание! Для возврата через СДЭК менеджер магазина самостоятельно создаст накладную на возврат.
